DESDE 1989
Tecnologia para operações
que não podem parar.
Fundada em 1989, a Vale IT Solutions reúne 37 anos de experiência para gerir, proteger e evoluir TI de indústrias, hospitais, operadores logísticos e empresas de médio e grande porte.
+37
anos de atuação
24/7
cobertura de serviço
ITIL
processos maduros
Clientes que confiam na Vale IT Solutions
Por que a Vale IT Solutions?
37 anos de maturidade operacional
Fundada em 1989, somos a área de tecnologia de empresas que dependem de TI funcionando bem para produzir, atender e crescer com governança, previsibilidade de custos e responsabilidade contratual.
Gestão completa de TI
Suporte, infraestrutura, segurança e serviços especializados em uma operação coordenada, com acompanhamento e responsabilidade.
Equipe residente e remota
Profissionais dedicados dentro da sua operação, com retaguarda técnica e substituição garantida.
Cibersegurança e continuidade
Perímetro, endpoint, identidade e backup imutável em um programa único e mensurável.
Microsoft 365, Azure e infraestrutura
Ambientes híbridos modernos, com identidade, colaboração, redes e nuvem sob um só contrato.
Service desk ITIL com SLA
Atendimento multicanal N1/N2/N3, SLA corporativo, indicadores e satisfação medida.
Governança executiva desde 1989
Roadmap, indicadores e reuniões executivas com dono da conta — processos herdados de mais de três décadas em ambientes críticos.
Soluções em destaque
Um portfólio integrado de TI gerenciada para empresas de médio e grande porte.
PROVEDOR-DE-SERVICOS-GERENCIADOS-MSP
Provedor de Serviços Gerenciados (MSP)
Garantimos a continuidade do seu negócio com TI gerenciada, prevenção contínua e custos previsíveis.
Detalhes
OUTSOURCING-DE-TI
Outsourcing de TI
Terceirização completa da operação de tecnologia com equipe residente e remota, SLA corporativo e governança contínua.
Detalhes
SERVICE-DESK
Service Desk
Atendimento N1/N2/N3 estruturado por ITIL, com abertura por chat, e-mail, telefone e portal.
Detalhes
INFRAESTRUTURA-E-CLOUD
Infraestrutura e Cloud
Projeto, migração e sustentação de ambientes híbridos: on-premises, Microsoft Azure e Microsoft 365.
Detalhes
CIBERSEGURANCA
Cibersegurança
Programa de segurança corporativa: perímetro, endpoint, identidade, backup imutável e resposta a incidentes.
Detalhes
BACKUP-E-CONTINUIDADE
Backup e Continuidade
Estratégia 3-2-1 com cópias imutáveis, retenção corporativa e RTO/RPO acordados em contrato.
Detalhes
Cases
Operações reais, resultados mensuráveis.
Tecnologias que operamos
Pronto para uma TI corporativa que sustenta o seu crescimento?
Fale com nossa equipe. Analisamos seu contexto, mapeamos riscos e propomos um plano concreto — sem compromisso.